Політика компанії

Політика компанії CABANCHI

Ця Політика є інформаційним документом і застосовується разом із Публічним договором-офертою та іншими правилами / інформаційними розділами, розміщеними на Платформі CABANCHI, зокрема щодо доставки, оплати, обміну, повернення товару та обробки персональних даних.

CABANCHI функціонує як платформа / маркетплейс. Продавцем конкретного товару є відповідний Продавець, зазначений у картці товару, замовленні, фіскальному чеку, товарному документі або іншому документі, пов’язаному з продажем товару.

Придбаваючи товари через Платформу CABANCHI, Покупець погоджується з тим, що:

1. За якість, комплектність, відповідність опису, обмін, повернення та розгляд претензій щодо конкретного товару відповідає відповідний Продавець такого товару.

2. Продавці, які реалізують товари через Платформу CABANCHI, прагнуть забезпечувати належну якість пошиття та відповідність товарів опису. У разі виникнення претензій щодо якості тканини або готового товару Покупець звертається до відповідного Продавця товару.

3. За запитом Покупця Продавець може надати наявну інформацію / документи щодо виробника тканини, складу тканини, сертифікатів якості або інших підтвердних документів, якщо такі документи є в розпорядженні Продавця.

4. Товари, придбані зі знижкою, можуть бути обміняні або повернуті у випадках та порядку, передбачених законодавством України, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, упаковку та розрахунковий документ або інший доказ придбання.

5. Окремі товари належної якості, які відповідно до чинного законодавства України включені до переліку товарів, що не підлягають обміну / поверненню, не підлягають обміну або поверненню з підстав, передбачених законодавством України. До таких товарів можуть належати, зокрема, окремі види натільної / спідньої білизни, купальники, нічні сорочки, піжами та інші товари, визначені чинним законодавством України.

6. Повернення або обмін товару, придбаного в офлайн-магазині, здійснюється через того Продавця / торгову точку, у якого було придбано товар, або іншим способом, погодженим із відповідним Продавцем, з урахуванням вимог законодавства України.

7. Самовивіз замовлень, оформлених через Платформу CABANCHI, може здійснюватися з погодженого місця видачі за адресою: м. Київ, вул. Казимира Малевича, 86-И, якщо такий спосіб доступний для відповідного замовлення / Продавця.

8. Усі питання щодо оплати, доставки, обміну, повернення, якості товару та розгляду претензій вирішуються відповідно до Публічного договору-оферти, правил / інформаційних розділів Платформи CABANCHI та вимог законодавства України.

У разі розбіжностей між цією Політикою та Публічним договором-офертою перевагу має Публічний договір-оферта.